CAMBIOS

Puedes cambiarlo en tienda o vía despacho.

EN TIENDA

  • Si quieres cambiar el producto que compraste, puedes hacerlo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra, en nuestra tienda ubicada en Buenaventura 1783, Vitacura. Debes presentar tu boleta y el producto en perfectas condiciones.

  • VÍA DESPACHO
  • Si quieres cambiar el producto vía despacho, puedes hacerlo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. 
  • Debes enviar tu producto de regreso, pagando el valor del despacho y el nuevo envío.

GARANTÍA

  • La garantía es de 90 días desde la fecha de compra. 
  • Si el producto está defectuoso, será repuesto o reparado según corresponda.
  • En caso de despacho, Ahí-Tá! correrá con los gastos de envío.

DEVOLUCIONES

  • Si no quedas conforme con tu compra, tienes un plazo de 10 días hábiles para solicitar el reembolso correspondiente.
  • * El reembolso no incluye costos de despacho.